千匠网络:用私域流量沉淀用户资产,成功的企业都这么做

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        众所周知,当下大多数企业也有“平台电商”上遭遇业绩增长瓶颈,间题在于平台流量获取变得越来越困难。微信小线程、拼多多、小红书、云集的异军突起打破了平台电商一统天下的格局,在这新流量的窗口期,一部分先知先觉的商家悄然搭上了社交电商快速爆发的顺风车,从中获得了私域流量的红利。私域流量的到来,就像一阵轻风拂过挣扎在流量增长窘境中的商家们饱经风霜的脸庞,让没越来越人稍一仰头看日后了蔓延在身边的盎然春色。

过去,在中心化平台上,头部用户买走了200%的平台流量,剩下的大部分中小型企业,就算拼出全力,掏尽预算,抢的头破血流日后,从心底无奈地发出 “流量越来越贵,获取越来越难”的叹息。



        吴晓波在《2019年私域电商报告》中指出:“在行业快速发展期,商户可通过平台提供的入口获得巨大流量,商户受益且依赖平台。但随着行业增速放缓,入驻商户不断增加,僧多肉少的结果由于流量价格大幅提升。”

入驻在平台上的商户一般要花200%-200%的营业额来购买流量,对于中小企业而言,销售增速跟不上流量上涨速率单位单位 ,企业经营的压力可想而知。做与不做都难,最后,拼价格、拼流量的措施逐渐拖垮了企业的发展。



         而社交电商通过社会关系链就都都还会 实现粉丝数量的快速裂变,销售额爆发式的增长。业绩增长的能力和不断扩大的品牌影响力让好多好多 企业纷纷日后刚开始关注社交电商。说到社交电商,就必然说到私域流量。

        区别于中心化平台用钱购买的流量,私域流量是企业当时人的存量资产的并也有增值形式,是品牌在微信小线程、公众号、当时人号、没越来越人圈、微信群等阵地沉淀后形成的私域用户池。这就好比你从大海里打到了鱼,圈进自家鱼塘里来养。下次时需鱼时只需在当时人鱼塘里摸,相比于去大海里捞,要容易好多好多 ,成本也低好多好多 。把鱼养大了,还知道那些鱼喜欢那些样的饵料,有那些样底部形态,便能投其所好,针对性的给出鱼饵。当企业的私域流量积累起来日后,用户的触达、运营、营销也有免费的,私域流量是企业珍贵的数字资产。



        受困于流量增长的企业,还会摆脱对平台流量的依赖,就要先把平台公域流量转变成当时人企业的私域流量,以拥有都都还会 长期运营的数字资产,这将会成为好多好多 企业不二的选着。

那怎样才能构建私域流量呢? 

一、抓住以小线程为入口的私域流量红利。

        腾讯2019年Q3财报显示,微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.51亿,同比增长6%。小线程日活跃用户超过3亿。

        微信好友、微信群、没越来越人圈、微信公众号、微信小线程的微信生态是私域流量的组成底部形态,为品牌的营销活动提供了绝佳的可传播、可触达、可运营的途径。而小线程可连接、可沉淀的底部形态成为私域流量到销售转化、流量变现的重要入口。

        区别于平台中心化流量人找货,私域流量是货找人。将内部内部结构流量沉淀成粉丝、社群,通过内容运营拉近与用户的距离,降低了企业和客户连接的门槛,把与用户的“触点”交还给企业。

        企业都都还会 利用抽奖、拼团、满减、红包叠加、互动小游戏、秒杀、直播营销等各种手段在小线程上有助老用户的复购,再通过前中后端的数据沉淀和用户洞察,实现全年华图片 变现,沉淀真实活跃的用户资产。好地处于,这种碎片化的触达措施,导购在顾客离场后都都还会 继续连接,和客户沟通互动,使用户的计划性消费变成随机性消费,大大增加企业的销售将会。用户还都都还会 根据喜好将会利益驱动分享产品、依靠熟人经济,为企业带来新的消费客户。





今年年初,绫致时装开展了一个多多 “社交立减金”活动,好多好多 通过分享给好友优惠券这种病毒式的社交裂变,实现有效拉新和二次营销。据统计,这次活动为绫致带来千万级的GMV,其暗含45%是新顾客贡献的。



二、打造商业闭环,整合线上线下资源,实现一体化运营。

        千匠网络认为,企业要做的也有某并也有销售措施的建设,好多好多 构建当时人的零售生态。今天,技术完正都都还会 打通企业的会员、订单、商品、数据等环节,打破零售场景之间的边界,整合线上线下资源,实现一体化运营。

线上和线下不再是竞争关系,好多好多 互补关系。各个销售渠道更也有独立关系,好多好多 商务企业合作关系。一个多多 手指去戳破硬物的力量是有限的,但当所有手指握成一个多多 拳头出击的力量好多好多 猛烈的。

        通过品牌小线程官网连接线上线下,创建品牌24小时全天候经营的商城,利用线下门店摆放小线程码为线上渠道引流,成为顾客离店后的又一个多多 销售渠道。用小线程赋能门店和导购,比如在技术上都都还会 为导购员生成导购码,开发属于她们当时人的货架,让导购延展成为新的销售“场”,运营她们当时人的社群,线上线下全渠道总销售额的提成,远比过去单一线下渠道销售提成多得多,通过利益,自然而然地推动了导购的销售积极性。

        线上渠道也都都还会 通过私域流量的运营为线下门店导流,商家只时需提供优惠或礼品措施引导客户到门店提货,为门店引流,盘活全场景的私域流量。

        在2019年的双11期间,林清轩策划了一场山茶花润肤油预售活动,采用“预售+礼盒专享礼”,通过企业微信公众号传播活动信息的共同,也要求门店的导购在没越来越人圈发布促销信息,吸引消费者进入小线程码直接购买。在配送措施上,林清轩推出如1元换购到店礼、下单购买(自提礼)再次邀请消费者引流到门店体验,进而赢得和目标顾客取得进一步互动的将会,带动了线下销售业绩。

        再比如,优衣库的“随心送”活动,通过小线程定制新年祝福卡片,并为亲朋好友选着鸿运新衣或分享优惠券,获赠者可在当地门店直接提取货品或使用优惠券。消费者在网上下单,门店最快可在1小时内完成备货,日后就可在适用门店取货。



        电商进入存量时代,怎样才能深挖用户价值,让线上线下渠道扎得密地协同,是零售企业当下和未来也有思考的重点。作为坚持用私域流量沉淀数字资产的倡导者和推动者的千匠网络,在服务众多商家的成功经验积累的基础上,以业务中台为依托,为中国企业量身定制打造以小线程为主的全渠道创新零售模式,帮助零售商和品牌商实现以线下门店为线上引流,线上为门店赋能的业务闭环,让更多企业拥有数字化运营的能力,以面对未来的更加激烈的商业挑战。